FAQ – Die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden

Unsere Kunden treten immer wieder mit Fragen an uns. Manche Fragen müssen wir dabei individuell beantworten, manch andere können wir in einer derartigen Übersicht wie der folgenden zusammenfassen. Denn Fragen nach Produktionsverfahren unserer Druckerzeugnisse, nach Lieferzeiten und -kosten und nach Best Price Angeboten kommen immer wieder auf. Nachstehend deshalb häufig gestellte Fragen und unsere diesbezüglichen Antworten.

Wie viel Erfahrung können Sie vorweisen?

In über 18 Jahren waren wir in der Lage, an über 20.000 zufriedene Kunden exzellente Drucke, Displays und sonstige Messelösungen zu liefern. Auf diese Erfahrungswerte sind wir stolz.

Wer berät uns hier eigentlich?

Wir sind Experten in allen Bereichen des Drucks, der Mediengestaltung und des Marketings. Wir wissen, wie Drucke, Displays und weitere Messelösungen wirken müssen, damit sie Ihr Wunschpublikum bestens ansprechen. Wir machen dabei nicht Dienst nach Vorschrift, sondern bringen in jeden Druckauftrag unsere Leidenschaft und jahrelange Expertise.

Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte?

Natürlich. Sie haben bei unseren Produkten eine verlässliche 24 Monate Garantie.

Was ist, wenn es einmal schneller gehen muss?

Wir wissen, dass es in der heutigen Zeit auch einmal sehr schnell gehen muss. Sie haben bereits in wenigen Tagen einen wichtigen Messebesuch – aber noch keine passenden Displaylösungen? Dann sprechen Sie uns gerne auf unsere Express-Produktion und -Lieferung an. Wir fertigen innerhalb kurzer Zeit zu einem moderaten Aufpreis auch komplexe Druckaufträge und lassen sie Ihnen im Eiltempo zukommen. So verpassen Sie auch keine kurzfristige Werbeveranstaltung mehr!

Ups, verschrieben!

Kein Problem: Wir führen bei allen Druckaufträgen einen Standarddatencheck durch. Dieser Service ist für Sie kostenlos. Wir überprüfen die wichtigsten Informationen Ihres Druckauftrags und sagen Ihnen, wenn uns ein Fehler ins Auge sticht. Übrigens bezieht sich dies natürlich auch auf gestalterische Fragestellungen. Stimmen bei einer Druckdatei die Proportionen nicht, so richten wir die Gestaltung bis alles in Ordnung ist!

Und wie gestalten sich die Kosten?

Diese Frage lässt sich natürlich nicht pauschal beantworten. Aber bei all unseren Produkten, vom Werbedisplay über ein Roll-up bis hin zu komplexen Messetheken, finden Sie stets Best Price Angebote. Wir kennen im ambitionierten Markt in dem wir uns bewegen die preislichen Angebote der Konkurrenz und sind stolz darauf, Ihnen beste Produkte zu absoluten Kampfpreisen anbieten zu können.

Wie mache ich mir einen besseren Eindruck meiner Bestellung?

Wir wissen, dass die übliche 2D Darstellung bei gestalterisch hochkomplexen Produkten nicht ausreicht. Deshalb bieten wir unseren Kunden eine brillante 3D Visualisierung, mit der Sie sich, noch in unserem Shop, einen sehr guten ersten Eindruck Ihrer Bestellung machen können.

Wie gestalten sich Ihre Versandkosten?

Ganz einfach: So günstig wie es postalisch nur möglich ist – und: Ab einem Einkauf ab 1.000 Euro versenden wir deutschlandweit zum Nulltarif!

Wofür steht unser Unternehmen und unser Produktportfolio? Lesen Sie hierzu gerne den Über uns Text unseres Unternehmens. Haben Sie individuelle Fragen zu unseren Produkten und unsere Servicedienstleistung, welche in unseren FAQ nicht abgebildet sind? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören! Um mit uns in Kontakt zu treten, können Sie unter der Rufnummer 09122 88518-0 den telefonischen Weg wählen oder uns über die Shopseite bzw. unsere stets aktuelle Facebookseite eine Nachricht schreiben. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden!